Agent·e d’exploitation

Agent·e d’exploitation (transport de personnes)

Située en Bretagne Sud, à proximité du Golfe du Morbihan et de Belle Ile en Mer, entre Auray et Vannes, Auray Voyages offre une large gamme de prestations de service en autocar.

DESCRIPTION :
La vocation principale de l’agent⸱e d’exploitation est d’organiser et de planifier des opérations de transport routier de personnes d’un site d’exploitation, selon la réglementation et les règles de sécurité des biens et des personnes, dans un objectif de qualité (service, coût, délai). L’agent⸱e d’exploitation peut exercer des activités de gestion de l’exploitation (planning des conducteurs, affectation des véhicules, gestion de parc, régulation du trafic, traitement administratif des données d’exploitation) pour un type de clientèle spécifique (scolaire, tourisme…) pour une zone géographique déterminée, ou pour l’ensemble du réseau. L’agent⸱e d’exploitation peut également coordonner l’activité d’une équipe d’exploitation (conducteurs, contrôleurs voyageurs…)

MISSIONS :
Sous la responsabilité du Responsable d’exploitation, vous aurez pour missions :
– Contribuez et veillez à la qualité du service offert au client, aux résultats commerciaux ainsi qu’à l’image de l’entreprise en participant au bon fonctionnement du réseau et à la maîtrise des coûts d’exploitation
– Assurer le relai d’information entre la hiérarchie et les conducteurs
– Affecter les billets collectifs, en relation avec le planning
– Gérer et suivre les transports Urbains, Régulières et scolaires
– Gérer et optimiser le planning hebdomadaire et quotidien des conducteurs

PROFIL :
– Vous avez une expérience de 2 ans minimum en planification de transports
– Vous êtes un bon communicant, tant à l’oral qu’à l’écrit et avez l’esprit d’équipe
– Vous avez un sens de l’organisation aiguisé, ainsi qu’une bonne capacité d’analyse et de prise de recul

SAVOIR-FAIRE :
Bac + 2, Expérience en planification de transports. Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques : Word, Excel ainsi que les progiciels Gescar / Ordicar.

SAVOIR-ÊTRE :
– Aisance relationnelle
– Savoir expliquer, motiver et mobiliser les équipes
– Capacité d’analyser les différentes situations et hiérarchiser les actions à entreprendre

POSTULEZ : 

rh@auray-voyages.com

formation@auray-voyages.com

SITE : https://www.auray-voyages.com/

ADRESSE : St Ave – Vannes, Morbihan